推出创新业态自主品牌 新城控股持续提升商业运营能力

本篇文章2635字，读完约7分钟

2019年11月27日，新城快乐商务年会在上海世博中心圆满落幕。新城控股与来自全国各地的众多品牌商家和主流媒体一起，围绕“快乐商务”的主题，探索业务发展的新趋势，打造美好的商业未来，向外界展示了新城控股不断拓展的业务领域和不断提升的经营实力。

作为一年一度的商业地产行业盛会，2019新城快乐商务年会以“光影四季”为载体，通过四季场景搭建、第二届fac商务精英俱乐部峰会、新城商务创新模式会议、快乐晚餐等环节，展示了新城控股与品牌商家携手共进、共荣共荣的合作之路，以及企业对快乐商务的不断探索与创新。

在这个新的商会里，新城控股集团董事长王孝松与所有的高管们一起出席，不断传递着新城快乐的商业能量。王孝松在致辞中表示，新城控股秉承“让快乐变得简单”的企业使命，于2018年首次提出快乐的经营理念，致力于打造集文化、体验、智慧、规模于一体的商业品牌。今年，新城将举办新一届幸福商务年会，通过沉浸式谈判场景搭建专业的商务信息交流平台，与各大品牌全面建立战略联盟，传播幸福理念。

新城控股集团联席总裁陈德利就“光影幸福之路”发表主旨演讲。从一个五岳广场到100多个五岳广场的辉煌，幸福之路是有光有影的。陈德利表示，未来新城商业将坚持“有情感、不抄袭、有规模”的发展理念，构建“四大价值”(投资价值、商业价值、消费价值、平台价值)相对平衡的快乐商业生态系统，倡导“变被动为主动、变主动为主动”的服务意识，不断提升经营管理能力，与更多优秀合作伙伴携手共创快乐生活。

合作共赢，打造快乐商务平台

延续2018年“快乐商务”的主题，今年的“快乐商务年会”以“光影四季”为载体，从入口到接待大厅和谈判大厅由曲线构成，就像一条黄金时间走廊贯穿全场。整个谈判区从“春、夏、秋、冬”四季开始，营造出各具特色的季节性场景，不仅带来了独特的快乐体验，也表达了新城商旅和品牌商旅从牵手、信任、分享，到战略布局、共生、共荣后的深度培育和成长，再到共同憧憬未来、共同迎接下一个快乐四季的美好内涵。

此外，基于五岳广场巨大的布局规模，新城控股在场馆中心区域建造了一座8米高的led环屏塔。作为全体观众的标志性场景，中国120个五岳广场的高质量资源数据汇集在这个大屏幕上。

2019年是五岳广场加速扩张、加强运营的一年。截至11月27日，新城控股已在全国范围内开设了55家五岳广场，到年底将达到64家，并在全国98个城市完成了120家五岳广场的布局规模。根据计划，到2020年，将有100个五岳广场开放。

在这个新的商会期间，第二届fac商业精英俱乐部峰会也同时举行。Fac商务精英俱乐部是由新城控股于2017年10月正式发起的合作与交流平台，并于2018年9月19日举行了首次峰会。这是迄今为止中国品牌代理商数量最多的精英联盟。Fac商务精英俱乐部广泛吸纳行业内最具影响力的代理商，旨在打造专业的商务信息交流平台。借助这一平台，新诚商务希望与全国各地的精英代理商更高效地交流，更便捷地共享资源，更紧密地合作，为未来的业务勾画蓝图。

fac商务精英俱乐部第二次峰会举行了新任副总裁和董事会成员的任命仪式。三亚阳光莉雅服装公司董事代表李梅在致辞中表示，fac商务精英俱乐部的不断壮大凸显了新城商务的发展实力。

活动当天，新城控股还发布了fac商务精英俱乐部2020年年度活动计划，将为fac商务精英俱乐部会员打造至少四项深度、高品质的行业活动。

创新和发展，不断改善快乐体验

在探索快乐商务的道路上，新城控股继续打造多元化的业态。在2019年新商会上，新城商业同时举行了创新业态新闻发布会，隆重推出了自己的四大创新业态，即五岳美食城、五岳珠宝城、五岳体育城和五岳儿童城，并现场举行了隆重的签约仪式。

新城商业以客户需求为导向，投入大量精力研究创新商业模式，致力于为每个城市和当地客户带来幸福生活。在新闻发布会上，新城控股集团商业发展部设计与中心总经理俞详细分析了新城商业的创新之路。

于透露，新城商业通过对顾客购物行为的深入分析和一系列尝试与思考，推出了四种创新业态。五岳广场又有了新的发展:“我们希望顾客在购物过程中能够诱发深层的感官感知，引发心灵的触动和共鸣，进而转化为实际的消费力。与此同时，它也达到甚至超过了顾客所期望的服务，增加了其对购物中心的粘性，并将更多的客流和消费转变为其他形式。”

以五岳菜场为例，五岳菜场摆脱了传统超市的冷卖方式，告别了传统菜场的肮脏现象，重塑了菜场的乡土风情，以满足社区的需求，让人们体验到乡土生活。五岳食品市场从顾客的角度探索需求，让设计不再流于形式，让商业更好地服务顾客，旨在与城市中的每一位居民分享生活的美好。

于表示，未来五岳广场将更加注重内涵增长和购物中心功能。为了获得消费者的认可和欣赏，增强消费者参与互动的意愿，购物中心可以通过空环境、品牌组合、服务手段和现场体验的协同塑造，深入消费者的精神世界，从而实现更具粘性的情感吸引。

智能技术，继续赋予快乐企业力量

值得一提的是，这个新商会在新城打造了商业智慧展厅。展厅内的四个大屏幕分别是新城商务智慧屏、基础服务显示屏、商务服务显示屏和广场服务显示屏，通过智能大数据为品牌商家和消费者提供更好的服务，同时显示了新城商务对智能商务的重视和五岳智能商城的实力。

随着大数据、人工智能等新一代信息技术的普及，新城控股正依托科技力量打造智能商务，打造“智能购物中心”，从而赋予企业权力，打造智能商务消费体验。

常州天宁五岳广场在过去对智能技术的探索和应用的基础上，于今年10月18日开业，是新城商业中第一个具有里程碑意义的“智能购物中心”。天宁五岳广场打造了360度环绕视听、会员刷脸应用、停车位导航系统、智能定位导航等智能化维度。通过大数据平台，线上线下业务可以相互渗透，充分渗透，提高购物中心的运营水平，给消费者更好的购物体验。

目前，新城控股在五岳广场积极推广微信智能停车场、人脸识别、销售采集系统等智能技术的推广和应用，不仅提升了客户的消费体验，也准确地赋予了品牌商家权力，进一步提升了整个商场的运营管理水平，实现了消费者、商家和商场的双赢。

在消费变化和科技发展的新背景下，新城控股正以“快乐商务”为核心，构建新的运营模式，努力实现投资价值、商业价值、消费价值和平台价值的统一，确保价值链中的每一个人、投资者、品牌商、消费者和经营者都能切身感受到快乐，同时不断优化商业生态系统，帮助中国商业地产向前发展。

来源：广州新闻直播