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广州新闻网1月20日电(郭军朱路和赵小燕)1月20日,铁路春节的第11天,据中铁广州局集团有限公司(以下简称广铁)客运部介绍,广铁迎来了节日前的客流高峰,当天送运量超过220万人次,较去年大幅增长。

据悉,当日广州铁路内的长途客流主要流向武汉、成都和重庆,而短途客流主要流向长沙、湛江和珠海。客流高峰预计将持续到1月22日。铁道部已采取积极措施,确保旅客安全出行和顺利回家过年。

广州火车站依托广州铁路的U-color改造站内候车厅服务台,以售票木棉之窗、038服务队、青年志愿者服务队、售票厅U-color服务中心、候车厅U-color服务中心、候车厅U-color服务中心为平台,形成重点客运服务网络,全力打造车站品牌服务。

广州南站实现快速到达、快速到达和快速离开。去年,自助实名认证渠道从52个增加到101个,出入口从213个增加到335个。与此同时,安检区的布局也得到了调整和优化。广州南站安检设备从36台增加到56台。1月20日,78对高速列车将在夜间运行,主要开往武汉、成都和南宁。

由于没有设置临时候车亭,广州东站将不再允许乘客绕道。通过拓宽通道,乘客将能够方便地进入车站。通过升级服务,乘客将能够顺利行走。

深圳北站完成入口流线改造,新增17台实名自助检票机和8台安检机,有效扩大了入口容量,缓解了春运初期客流压力。

铁道部数据显示,春节反向客流已连续四年增加,年均增长率约为9%,真正成为新年团聚的新趋势。广州、北京、重庆、上海、成都、深圳、武汉等城市是春节反向客流最多的目的地。(结束)

来源:广州新闻直播

标题:广州铁路全力以赴迎接春节期间的客流高峰

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