“富士康出路何在（二）”

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为什么要“跳楼”

新闻工厂的普通工人李明强(化名)一天只去两次厕所，中午吃饭时间不到10分钟，上午和下午的连班是最正常的事件。 “反正上面规定了一天要冲压几个零件，所以我的生产线必须生产，时间不够，所以必须去吃饭、上厕所。”更令人烦恼的是，产品一出现质量问题，他就会被线长抽走、喝 否则，线长会向领导报告，领导可能会因此开除他。 当然组长也是压迫的一环。 冲压厂的产品是否合格，完全由组装厂的领导计算。 “这是一层楼。 ’李明强在富士康深圳工厂两年多了，不记得送了多少次饮料和香烟。

在富士康出现“员工12连跳”后，国家人力资源和社会保障部部长尹蔚民亲自带队前往深圳工厂，由深圳市人力资源和社会保障局合作调查，5月30日相关员工小组进驻富士康，8天后的调查显示，“公司确实有 如果富士康不那么简单粗暴，其效率和价格从何而来？

富士康关注顾客的诉求，“在某一时刻必须交付多少商品”也体现了富士康的强大。 因为“无论怎么下单，富士康都会被吞并”富士康不仅有庞大的员工队伍、众多的工厂和设备，还有其他人没有的强大执行力。 有人说富士康是郭台铭的化身。

郭台铭出生在台湾，上学，在台湾服兵役，身上有浓厚的军人气息。 他对自己要求很严格，一天工作15个多小时，一天只想去两次厕所。 为了拿到海外订单，他可以忍着饥饿等待对方顾客的接见。 他经常忘记自己的工作，创业初期忘记在家买米买油，襁褓中的孩子半夜哇哇大哭，终于如梦初醒。

这种苛刻自然表现在他对公司的管理上。 他问工作人员:“你们尿不黄吗？ ”。 回答“不”，他加大音量说“你们的工作还得努力！ ”。 对于内地工厂的管理，郭台铭表示:“没有纪律，富士康就没有明天！ 甚至说:“。 来形容。 半军事化管理，逐渐成为富士康工厂的特色。

“每次看到兄弟们熬夜的眼神，我都会不断要求他们加班赶工作，完成任务。 真的像战争一样。 ”富士康原主管的话一方面反映了其管理特色，另一方面反映出这样的执行力大多带有“侥幸”的意思。 富士康已经形成了这样一条线:客户提出要求，郭台铭发布指令，各级主管开始向下释放压力，最后承担所有压力的只有一线工人。 这时候郭台铭已经听不到最底层的声音了。 他觉得“运气好”，自己精心打造的这条产业链也许能够承受无限的压力。

他侥幸心理的另一个表现是相信佛道的说法。 沈多文说，深圳龙华工厂有一座长满绿叶的寺院，郭台铭每年都会带着“台干”们烧香拜佛。 富士康连续跳楼的时候，郭台铭没有及时反思工厂的问题，而是去五台山找高僧当员工祁福。 我觉得这很奇怪，郭台铭可能是有意忽视一线员工部分的管理价格和时间。 但是，任何事物的受压能力都有限，特别是在一线员工由更多的90后、80后组成的情况下，必然会加速问题的爆发。 根据深圳市政府的调查，富士康的员工中，80后、90后占总人数的91.3%，其中入职半年内的员工人数达到22万人以上。 这就是郭台铭意外的催化剂。

李明强为什么想放弃，因为他已经27岁了，受压能力很强。 但是，他觉得反正很拥挤。 上面没关系。 晋升是不可能的。 几个月后，他回到云南老家结婚，用这两年的积蓄做小生意。 他离开后的职位很可能会被另一个90后的孩子取代。

沈多文几年前看到了福克斯模型的巨大缺陷。 因为他也是这样解压自己的。 “否则我也活不下去。 链条越来越刚性，越来越容易断裂。 ”。 现在真的断了。 12起员工跳楼事件，完全暴露了富士康的这种缺陷。 在解决员工、顾客、股东的关系时，富士康把员工的好处放在最后。

如果没有一线员工，富士康运转的动力将完全消失。 因为他们才是压力的最终解决者。 但是，这部分郭台铭领悟有点晚，“员工第七次”的时候，富士康还对外说“我们尽了全力”，“员工第十次”的时候沈多文前面放了“不自杀赔偿协议”，还在等待签字。 “但是，那时他已经糊涂了。 ”沈多文说:“他又出来控制局面了，这是代行模式的问题，他怎么能控制呢？ ”。 郭台铭出场后，发生了“员工第12次跳跃”，整个富士康领悟到了这一点。

活路在哪里

李明强的那条生产线缺了好几天，也补不上，过去每天都有新人进来，老人离开。 生产线上没有死命的任务量，尽量完成，工人也不再上班。 6月1日，李明强还看到了贴在墙上的“加薪通知”。 通知指出，从6月1日起，一线员工基本工资从900元增加到1200元。 不到几天，富士康又决定，从今年10月1日开始，富士康深圳各厂区的工作人员或线长，按照3个月工作后的标准工资，可以调整为每月2000元。

除了加薪外，富士康还建立了全天候通报机制、建立护理平台、建立联席会议制度、推进“富士康核心合同”系统工程、落实“双休日”制度、开展加班管控保护审计、铺设各大楼的防护网等 短期内，富士康也停止了对外招聘员工，目的是缓解员工的情绪。 这些到底要花多少钱？

花旗全球证券认为，员工加薪2成，鸿海精密(鸿海在台湾集团上市的企业)每季利润可能减少10%~12%，加薪3成后鸿海精密每季利润至少将减少15%~17%。 这不过是提成的损失，生产线的不饱和运转也计入价格。 我们知道，代工厂的压力首先来自过去高速增长时投资的厂房、一条生产线。 如果没有订单，每个赚钱的机器都有折旧的负担。 沈多文说:“有些订单是为了填补产能利用率。 ”。

“跳楼的事”后，郭台铭试图让政府和顾客分担价格。 这有多大的可能性？ 诺基亚负责与富士康谈判的林辉斌说:“我们的价格谈判有一个固定的过程，不会因为突发事件而随意涨价或降价。” 据他介绍，富士康是诺基亚的一种供应商，负责整机成型和配套外壳、机械零部件等零部件的生产。 同级供应商有几个客户，目的是降低切断供应链的风险。 如果一个供应商因为突发事件或其他原因生产跟不上，诺基亚可以迅速将生产转移到其他供应商。 另一方面，可以与多家供应商合作，加强他们的竞争，诺基亚更具谈判力。

业界认为，要求顾客提高代工费的想法，不过是为缓和股市行情的富士康的借口。 在宣布涨薪的当天，富士康国际(鸿海香港上市公司)开始交易10分钟后，股价以544元港币计下跌38.8 %，跌幅超过恒生指数的下跌率。 三年前，富士康国际股价达到25元港币。

有人说，富士康的二次加薪是为了引起华南地区一线员工工资的暴涨，这样下游的顾客工厂必须全面提高代理费。 但是，伟大的创造力方面否认通过富士康的涨薪来涨薪，真正涨价是每年必然的事情。 “而且，具有伟大创造力的员工总工资只占总价格的1%，加薪的影响不会造成很大的价格压力。 工资不是头等大事，员工想拥有的是归属感。 ”。

富士康确实应该想想为什么其他工厂的员工经常加班也没有跳楼。 富士康员工人数多是原因之一，但更重要的是公司运营模式的问题。 富士康也有员工休闲娱乐的地方，但据推测，员工没有休闲时间，只是为了应对苹果和诺基亚等跨国公司的社会责任调查。

富士康只看多了顾客和股东的诉求，忽视了员工们的管理，包括物质和精神。 因为富士康太大了，为了平摊价格，获得稳定增长的好处，需要不断增长的规模。 但是现在，由于跳楼，富士康不得不放弃原有的价格管理做法，扩大规模，增加管理价格，因此，存在着顾客是否应该选择低于富士康管理价格的代工厂的问题。

“郭台铭2005年应该注意到了这个问题”沈多文回忆当时郭台铭给他们开会时，富士康必须向科技转型，说“也就是主导产品设计理念”。 “这个概念和代工模式完全不同，代工几乎没有定价权，但如果像苹果一样主导产品设计理念，就会有。” 沈多文表示，上网本曾是郭台铭试水的作品，但很遗憾很快被平板电脑取代，上网本没有取得主导成功。 “这么大的代理公司要想改变主导产品的设计并不容易。”富士康中流淌着代替者的血液。

2009年郭台铭又重温了“万马奔腾”计划，试图在内地开设1万家门店抢占零售业。 他的如意算盘很明显:控制终端零售，谁不让我代理，谁不让我代理，我就不卖谁的产品。 这是一贯的服务和计划。 但谁也不是笨蛋。 顾客绝对不会支持郭台铭的“万马奔腾”计划。 果然，年减半了。 这个计划只是在深圳工厂外面开了一家店，只有公司内部的员工在销售。

在变革计划长期不能落地的时候，“跳楼的事”提前公开暴露了所有的问题。 郭台铭到了必须拿出对策的时候了。 但绝不是放弃社会责任，转嫁加薪价格这么简单的事，他需要真正的变革。 郭台铭会做吗？

从沿海搬到内地，成了他最后的杀手，也符合郭台铭经营多年的价格理念。 在他的新计划中，在深圳这样高价格的地方，只能生产苹果这样利润比较高的产品，内地将承担富士康所有的廉价代工业务。 这是二次煎的方案。 据悉，富士康希望在深圳为苹果建立完善的产业链。 其中包括以前苹果为了抑制利润而生产的零部件。 但是，这只是富士康希望的想法，和苹果之间的游戏还在继续。 据悉，被“员工跳楼”事件拖累，企业形象受损的苹果打算将订单转移到富士康的对手苏州和硕联合企业。 富士康需要改变的不仅仅是工厂的位置，而是彻底改变单一的代工模式。

深圳傍晚7点半的日子空，还没黑。 沈多文走出福克斯康门，身后有三位认真的女保安，她们褐色的制服很快就溶化在昏暗的天空空中，只有她们身边的刷卡机红灯闪烁。 沈多文不用回头，他知道一切都不太容易改变。 除了深圳，你可能还在想离开富士康的方法。

来源：广州新闻直播