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由于盗版和假货盛行,淘宝最近再次被美国贸易代表办公室( ustr )列入臭名昭著的市场,引起广泛争议。 淘宝全年,始终处于舆论风口浪尖:提高商城门槛,即使引起小卖家包围大卖家、医药馆的开开闭合。 还是一淘战京东当,被打入臭名昭著的市场……以淘宝为主角的“大戏”,总是让人深思。 请与本技术一起计算淘宝的年份。

“淘宝2011大事记:拆分 内乱 战京东”

这条科技新闻12月26日在去年的年会上说,马云年事已高,难洗淘宝。 他可能无法想象淘宝方面每年会召开三次紧急媒体见面会,马云自己会“平平”地出现。

(以下是时间序列)

2月28日,淘宝因销售假货被美国贸易代表办公室列入臭名昭著的市场

由于假货和盗版盛行,美国贸易代表办公室( ustr )将淘宝、百度列入“臭名昭著的市场”( notorious market )。 今年12月,ustr再次将淘宝推向“臭名昭著的市场”,表明淘宝在处理侵权产品方面“还有很长的路要走”。

微评:假货从淘宝诞生以来就一直伴随着它的左右,成了大顽疾。 ustr这张单子把淘宝等同于“假货集散地”,对商誉有很大的影响。

4月23日央视《焦点采访》栏目曝光淘宝知假售假。

“焦点访谈”栏目曝光了淘宝知假售假、客户维权困难、容忍商家非法销售外贸原单货物等问题,引起各界巨大反响。

微评:假货,又是假货。 区别在于,央视曝光的焦点是淘宝打假和帮助顾客维权方面的“不作为”,直指平台商在交易过程中应承担的责任和义务。

6月16日,淘宝分为三部分:市场、商城、一淘宝

马云发送内部邮件,调整淘宝架构,原淘宝网分为三部分:一淘网、淘宝网(淘宝市)、淘宝商城。 三家企业独立运营,分别由彭蕾、陆兆禧、曾鸣负责,共享技术和公共服务平台。

微评:商城独立运营,有助于打造高端形象,完成市场向企业品牌b2c的转型。 一种定价模式需要获取竞争对手的数据,独立运营比较公平。

6月20日淘宝医药馆开业,18日关门。

淘宝商城医药馆正式上线,由上海复美大药房、北京金象大药房、杭州九洲大药房等5家具备网络销售资质的医药企业上传。 但是淘宝医药馆因资质问题被浙江省药监部门协商整改,18天后关闭。

12月,淘宝医药馆重新开业,只进行展示,不销售药品。

微评:试水医药电子商务缩短药品供应链,降低产业暴利,造福顾客,但如何处理资质是个大问题。

9月1日团购价乌龙:搞错了,1元

一些淘宝店主通过淘宝推荐的第三方软件“团购宝”发布团购产品,原价几十元至几百元的商品价格被错误标注为1元,数万人抢购。 之后,淘宝承认“团购宝”软件出现异常,拒绝下单更有效,并向每位顾客赔偿10元。

微评:弄错电子商务、it圈、标价的事件屡见不鲜,有些商家乐意为错误买单,并按订单发货。 有些店欺骗顾客,耍滑头,从长远看,什么手段更聪明是不言自明的。

10月12日,淘宝商城出台新规,导致小卖者内乱:大卖者被围攻。

淘宝商城将升级商家管理系统,大幅提高商城店的经营价格:原有每年6000元的技术服务费提高到3万元和6万元两个等级。 领取1~15万元的“商家违约责任保证金”。 数千名卖家对该政策不满,通过恶意购买等方式攻击商城卖家,持续几天后,最后淘宝妥协:政策延期了一年。

“淘宝2011大事记:拆分 内乱 战京东”

微评:提出新规提高商城门槛,从企业层面来看,是马云对淘宝商城的一次清理和净化,无可厚非。 从社会上看,夺走千万人的梦想和饭碗,引起小卖家的激烈反弹是必然的。

10月20日分期独立经营团购业务

淘宝网宣布,聚得将正式从淘宝网剥离,独立运营,阎利珉担任总经理。

微评:继淘宝一分三之后,另一个重要的结构调整:拆分后,集经济不仅可以实现淘宝网内部的团购服务(以实物为主),还可以引进一些外部的服务类团购产品。

10月27日,京东、苏宁易购,当真屏蔽抓拍

刘强东微博暗讽“鸡鸣狗盗”,抓住京东客户的评论,然后屏蔽其搜索,苏宁易购,然后跟进,拒绝捕获一淘的爬虫。

微评:独立运营并未打开与一淘宝商城的关系,京东、当当等独立b2c平台与淘宝商城的竞争加剧,抵制一淘宝商城只是时间问题。

11月11日单日成交量为33.6亿元,比去年同期增长259%

从09年开始,淘宝每年都强力销售“双11”。 今年双11淘宝商城成交额达到33.6亿元,淘宝合计52亿元,创下淘宝单日成交额纪录。 此后,有媒体报道称,“双11”涉嫌诈骗,多位顾客下单但未收到货物。

微评:一方面可以看到电商“巨无霸”淘宝的巨大潜力,另一方面也提出了盲目突击交易额,如何保证商品、服务质量的严峻问题。

11月29日团购卡西欧表为假货客户集体维权

发起“599元团购卡西欧表”活动,客户购买并在专柜认定为假货,团购累计销售1500只手表,涉案金额90万元。 随后,淘宝商城发布公告:对该店铺实施临时性监管,纠纷解决后,予以清算,客户可以申请赔偿。

微评:与客户在淘宝店铺购买假货不同,此次假货的来源是淘宝官方团购提供的商品,数量不少,凸显了在提供团购服务过程中考核环节的缺失。 浩宇


来源:广州新闻直播

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