商业志 | 亚马逊归去兮

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观点房地产网是世界上最大的电子商务市场，中国的电子商务企业从未离开过前列。

2019年4月对电子商务公司来说是一个逆水的月份。淘宝和JD.com的老板都因为支持996而饱受争议。与3月5日31.99美元的高点相比，品多多的股价下跌超过28%，市值缩水近90亿美元。

作为中国电子商务行业的先驱之一，亚马逊中国于4月18日宣布，从7月18日起，将不再在中国国内市场运营，并停止向商家提供服务，亚马逊中国的本地配送中心也将关闭。尽管亚马逊的海外收购、亚马逊的全球开店、kindle和亚马逊的云计算将继续在中国运营，但很明显，这些服务与电子商务没有什么关系。

这意味着已经耕耘了近15年的亚马逊中国，即将放弃这片沃土，从中国电子商务产业中消失。

失落的十年

亚马逊中国并非从基层做起。2004年Joyo.com进入中国市场时，亚马逊在全球市场的净利润达到3亿美元，年销售额接近70亿美元。全球市场的发展经验也证明了亚马逊的实力。

今天，亚马逊已经成为全球市值第三大公司，其创始人杰夫·贝佐斯也是全球首富。不久前，他的前妻在他的离婚案中拿走了价值约350亿美元的亚马逊股票，这被称为史上最昂贵的分手。

然而，一个市场的失败不能被其他市场的成功所掩盖。尽管亚马逊的生活在其他国家蓬勃发展，但在中国却是一个渐行渐远的景象。

据统计，亚马逊在中国电子商务市场的份额在2008年左右达到最高的20%。然而，在接下来的十年里，亚马逊中国的份额一直在萎缩，2014年萎缩至2.1%，2016年萎缩至1.3%，2018年仅约0.6%。

在电子商务市场爆炸式增长的十多年中，阿里巴巴和JD.com发展迅猛，而第二梯队的成员，如品多多多、苏宁乐购、Vipshop等，纷纷跟进。分享中国经济腾飞红利的电子商务公司已经发展起来。正如里斯的名言，猪站在风中也能飞。

但是很明显，亚马逊在地面上冷眼看着它的同伴，而他们却没有朝风的方向走一步。

2009年开始逐渐兴起的双十一、双十二等一系列电子商务活动，无疑是每年电子商务之间肉搏战的主战场。虽然双十一是天猫首先推出的，但几乎每个中国电子商务公司都参加了这个嘉年华。

除了亚马逊。

《观察家》直到2015年才加入战争。这不是亚马逊有多冷，只是亚马逊已经有打折促销活动，比如黑色星期五感恩节。然而，中国消费者并不认可北美和西欧的传统购物节。

2015年，亚马逊效仿中国的电子商务模式，推出了黄金日，即会员日。经过三年的发展，亚马逊2017年的黄金日营业额为36亿美元，约合人民币251亿元。天猫双十一的营业额在2013年达到了350亿元。2017年，天猫双十一的营业额达到1682亿元，接近黄金时段的7倍。

四年的间隔。在激烈的电子商务竞争中，四年的差距意味着亚马逊中国可能永远赶不上天猫。

链式舞者

坚持黑色星期五，创新缓慢，跟不上其他同行，这清楚地表明亚马逊在中国的本地化太远了。

在2011年，最近因为一些事情而生气的刘谈到了亚马逊的弱点:如果中国的负责人不能决定一件事，那么该如何实施？你可以问韩华，他能说他想做的一切都会成功吗？我能做到。

王汉华当时是亚马逊中国的负责人。他的前任是绮优的创始人陈年。他的继任者是英国人葛道元，然后是kindle前总裁张文翊。这四位领导人不乏才华，但无一例外，他们没能成为亚马逊惨败的拯救者。

刘的话把问题说得很清楚，一切的根源都在于亚马逊对中国负责人的不信任和不放权。王汉华曾公开表示，从2010年起，亚马逊中国将更多地扮演亚马逊在全球市场的运营中心，而非地区决策中心的角色。

没有创新的力量，就等于束缚了你的双手。而且不能被美国总部信任，它是锁着腿的。手和脚被困在锁链中，很难向前迈一步，更不用说跳舞了。

近十年的落后让亚马逊中国难以回归。即使重组，也很难赶上那些消失在地平线上的领导人。

然而，一个市场的失败不会掩盖其他市场的成功。尽管亚马逊已经最终退出中国电子商务市场，但它仍是世界上最大的电子商务平台。在另一个拥有10亿多人口的国家，亚马逊吸取了在中国惨败的教训，在印度的本土化战略和权力下放方面做出了巨大努力。

语言学家萨丕尔和沃尔夫曾提出一个假设，即所有高级思维都依赖于语言，这意味着语言影响思维。

亚马逊在中国的惨败是否与中美思维习惯的差异有关，我们还不能给出答案。但是对于这个英语国家来说，美国公司亚马逊对印度市场的了解比中国市场要多。

经过15年的努力，亚马逊曾经是中国电子商务的目标。现在，这位老师的归来给中国的电子商务公司上了跨国旅行的最后一课。

来源：广州新闻直播