“坐拥2.8亿客户 网易邮箱成功四大秘密”

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编辑:根据最新数据，截至2009年3月，本五大电子邮箱企业品牌: 163，126，yeah，vip.163，vip.188拥有3亿总有效顾客，每分钟280人注册，垃圾邮件拦截率为98

该科技信息被称为“中国第一个电子邮件系统”的本邮件历经风雨，迎来了与广大网民润湿的第十年。 目前，我们的5个电子邮箱企业品牌(包括163、126、yeah、vip.163、vip.188 )拥有2亿8千万以上的比较有效的客户。

最新统计报告显示，中国读者总数为2.63亿人，图书2.8亿比较有效的邮箱顾客明显再次证明了其巨大的市场占有率。 本首席执行官董瑞豹在解读第二季度财报时表示，“电子邮件贡献的网络广告比例从企业现有网络广告的15%增加到25%。” 首席执行官丁磊也在第三季度财报中表示，“第三季度广告服务收入持续增长，强化了电子邮件、博客和搜索产品的功能，将顾客的整体体验度提高到了新水平，吸引和锁定了新顾客。 我们计划加强服务范围和文案，进一步加强在市场的领导地位。 ”。

事实上，这个邮箱十年来一直保持着很高的客户增长。 截止到2008年10月，该邮箱每天增加34万新客户，平均每分钟有236人注册。 不用说，这个邮箱就是这些数字，足以推翻互联网“过冬”的言论。 巨大的客户数量和丰厚的利润，并不是只有美好的理想和充分的历史才能实现的，整个邮件系统的软硬件建设，需要投入巨大的人力资源，需要成熟完整的管理体制和应急保障机制。 2亿8千万客户的邮件系统顺利运行，这个邮箱每天都在创造奇迹。

2亿8千万客户背后的秘密

如果有机会详细了解这个邮箱系统，你会发现一些惊人的数字。 该邮箱每天收到3亿多次发送请求，平均每秒接近4000次，邮件服务器拥有2亿8000万账户的大量资料，每小时诞生1万多名新客户。 虽然看起来像是简单的数字，但却深深地隐藏着惊人的新闻交流。 该邮件系统必须不间断地运行庞大的服务器组，以保证大量邮件的存储和最佳投递，从而保持这些巨大新闻的顺畅交流。 此外，该邮箱采用完全分布式的系统体系结构，只要及时扩展和添加新服务器，就可以容纳无限量的客户。

在结构上，本邮件系统拥有数千台服务器，分布在各地的基础互联网节点上，系统可以根据客户的要求自动连接到最快的服务器，从而使全球客户能够顺利发送和接收消息。 强大的技术特点使整个邮件系统的停机时间几乎为零，从而保证了邮件系统的稳定性。 该邮箱有专业的维护团队全天候轮班工作，无需与制造商联系，自行处理设备故障。 服务依赖于系统监控和回调传递的双重投诉机制，为了确保系统的稳定性，会在第一时间发现问题并立即采取措施。

“无垃圾邮件”的秘密

本垃圾邮件平台的病毒邮件过滤接近100%，垃圾邮件的准确捕获率达到99.95%，误判率仅为0.001%，优于国际0.003%的行业标准，国内大部分的垃圾邮件

“无垃圾邮件”成为本邮箱顾客向人炫耀的资本，但其背后包含着本已丰厚的技术力量和多年的努力。 对比本垃圾邮件的优势，自主创新了智能垃圾邮件防范技术:使用多种验证码和随机的顾客姓名检测制度，防止大量注册。 利用各种最新的反垃圾邮件检查手段，分解垃圾邮件的特征。 不仅可以建立大量的发件人信用库，根据发件人的历史记录嵌入反垃圾综合评价体系，还可以让客户自主参与反垃圾邮件活动，通过简单的操作设定个性化的反垃圾邮件规则。 垃圾邮件过滤器由自己决定。 将邮件的不同组成部分定义为“指纹”，过滤垃圾邮件的各个方面，包括正文指纹、图像指纹、附件指纹和超短正文指纹等。 确保反垃圾邮件工作与时俱进，不断更新垃圾邮件特征数据库，巧妙地采用大量探测邮箱，重视顾客举报，确保垃圾邮件无处不在。 本行业积极倡导和率先启动反垃圾邮件平台，参与了反垃圾邮件领域的法规制定，为我国电子邮件产业的快速发展做出了重要贡献。

最高顾客满意度的秘密

该邮箱一直以客户为中心进行页面设计和技术开发。 在界面设计中分析客户行为，研究客户体验，以客户为中心制定设计方案。 技术团队也总是在考虑如何为客户开发稳定、快速、高效的webmail邮件系统。

1998年，本邮箱基于简约风格推出了国内首个全中文免费邮箱，随后推出了随心diy风格、商业风格邮箱、极速风格、自由风格等多种界面。 截止到2006年9月，该邮箱升级为极速3.0版本，2007年6月发售逍遥3.0版本，2008年9月发布简约3.0版本，3个版本使用业界顶级的最新一代ajax引擎技术 优化的ajax引擎、多样化的个性化界面在业界享有极高的声誉，为众多客户所接受和着迷。 从1998年到2008年，历经10年迅速发展的本邮箱拥有成熟的界面和最先进的ajax技术，不仅是领域的标杆，也是邮箱行业竞争模仿的对象。

为了让用户体验更高质量的服务，本邮箱充分整合了自己的产品，结合对外合作的特点，移植了音乐盒、理财的便捷性、机票的订购、星座心理、家庭菜单、趣味漫画、小说连载等休闲娱乐要素和生活服务 让顾客享受高质量的邮箱服务，在邮箱内采用各种便捷的服务，使邮箱成为真正的“百宝箱”。

商人着迷的秘密

十年前，电子邮件还是新事物。 10年后，白领们的名片上无一例外地印刷着电子邮件，商务人士对手机邮件的控诉也越来越迫切。 本来在电子邮箱地址的初期阶段，就开始着眼于邮箱无线应用的处理之路。 自04年推出“随身邮”服务以来，经过几年的快速发展，本邮箱目前拥有百万级手机邮箱客户。

2008年，本邮箱随身邮改版，新推送的“手机网络版”无需用手机反复浏览邮件全文，即可支持附件下载。 还具备回信、写信等操作功能，等于把邮件地址转移到了手机上。 很多商务人士都说，无论去哪里，只要有手机，只要采用本邮件的手机功能，“邮件就和手机一起去”。 手机邮件这个最初的产品名称，现在已经成为了手机邮件事业的代名词。

结语:

业内人士认为，免费邮箱是获得真正门户网站地位不可缺少的基础。 电子邮件地址是读者身份的象征，未来的邮件系统不会停留在新闻存储和通信层面。 将朝着更加灵活和方便的方向迅速发展。 通过十年的持续努力，这个邮箱赢得了2亿000万客户的信任和支持。 这个巨大的客户基础将成为邮件系统乃至所有网络应用程序升级的先锋。 在强大的顾客号召力下，本邮箱将突破以前流传的免费邮箱框架，完成从邮箱向新的商务生活娱乐平台演化的革命，在新的邮箱革命中再次成为引领未来的旗帜。

来源：广州新闻直播