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中国联通营业部总经理在英涛日前表示,中国联通将于5月18日正式引进黑莓手机和服务。 中国联通引进9300和9800黑莓模式,在北京、上海、广州3个地方开通黑莓BES业务,之后在全国大中城市相继开业。
至此,三大运营商介入黑莓竞争,热情可见一斑。 受中国联通引进iphone取得良好市场效果的鼓舞,国内运营商将撼动3g市场的希望寄托在海外明星终端上,但单凭一个终端可能难以改变3g市场的结构。 另外,过分依赖终端而暗中包含的风险已经有了前车之鉴。
运营商掀起了黑莓热潮
中联引进黑莓已经是板上的钉子,这标志着三大运营商介入黑莓竞争,黑莓也成为了国内实现三大运营商“一女三嫁”的海外终端制造商。 国内三大运营商引进黑莓的意图可以说是“死胡同”。
年,在我国3g移动网络和应用高速发展的大背景下,中国电信和rim企业合作开发中国电信天翼黑莓业务,全面满足政企客户随时随地、及时安全的电子邮件和其他重要通信服务诉求。 对中国电信来说,通过黑莓,凭借自身的互联网特点,可以让越来越多的中高级商务人士的体验了解和形成辐射效应。 此外,不断完善的创新移动网络应用和天翼定制应用为客户提供了完美的本地化工作、生活体验。 终端方面,继9530之后,中国电信和rim企业面向政企客户推出3g黑莓高端智能手机9630。
同年12月,移动和黑莓正式推出了黑莓面向高端个人客户、中小企业和移动网络客户的新业务,而黑莓为中国移动定制的两个终端为2g制式。
今年年初,有消息称rim将推出td版黑莓手机。 事实上,从一年前开始,就有移动和rim联合发售td手机的新闻,但现在大多听到td黑莓的声音,看不到终端的影子。
从通信到移动,到中联通,黑莓利用终端明星效应争夺公司客户。 可以说,这只是运营商死力战终端的缩影,如果3g时代应用为王,更好的应用无法在终端上实现,那么扩大3g市场也将成为空谈资。
黑莓很难改变3g市场的格局
工信部的数据显示,年一季度,全国3g客户增长1485.1万户,达到6190.2万户(占移动客户总数的14%左右),与年末“3g客户约占移动客户数量的5%左右”相比有了较大规模的增长。 三大运营商的3g竞争以顾客数量为中心展开,特别是在3g迅速推进、3分天下大势已形的背景下,跑马圈地是必然的。
对运营商来说,明星终端在扩大市场方面的威力不言而喻。 特别是iphone问世后,运营商似乎看到了快速发展3g客户的捷径。 但黑莓和iphone毕竟不可同日而语。
首先,黑莓作为高端手机,与iphone有着完全不同的卖点。 黑莓在欧美取得了很大的成功,首先来源于为公司提供移动办公室一体化的处理方案。 比起欧美的顾客,中国的顾客更喜欢用邮件和声音来表达信息。 其次,与苹果相比,黑莓和rim在中国的影响更大。 黑莓企业品牌的普及和价值传播将是一项艰巨的工作。 另外,对于目前高端智能手机的三大主要操作系统,无论是苹果ios、谷歌安卓还是微软wp7,黑莓在与之对抗的过程中,都难以绝对掌握。
一般来说,对于对手机功能的诉求集中在娱乐和身份认同上的中国客户来说,黑莓并不是“不二之选”。 对运营商来说,积极引进黑莓是方方面面都在考虑的,但必须不要进入过度依赖终端的误区。
过分依赖终端还存在风险
终端明星看起来很开朗,确实可以吸引很多客户,但是过分依赖终端效果有很大的风险。 中国联通的“iphone战术”就是最好的例子。 中国联通公布的一季度财报显示,年一季度,中国联通实现净利润0.48亿元,同比减少87.8%。 的主要原因仍然是3g终端的销售损失额迅速增加。
在终端商家-运营商-顾客这个链条上,过分依赖终端,向上,运营商会受到终端商家的“威胁”,向下,给顾客的补贴会直接导致运营商利润额的下降,甚至损失。 另外,打终端卡很难发挥运营商固有的特点。 由于顾客选择终端本身而不是运营商,运营商会陷入顾客后期的经营不自然。
据悉,这也是国内运营商与苹果企业合作谈判中最大的纠葛,为此三大运营商选择了终端定制与明星终端合作相结合的方式处理终端困境。 但是,必须意识到有必要与明星终端合作,防止“苹果式”的风险。
总体而言,在未来的快速发展中。 国内运营商不需要首先放宽视野,固守大树,而是将冲击市场的芯片压在“明星”之上,有选择地支撑国产手机的成长。 其次,包括谷歌安卓在内的一点平台风生水起,气势如虹,但终端制造商应该看到同质化薄利的负面效应,多平台应该快速发展。
来源:广州新闻直播
标题:“中联通再掀黑莓热潮 过度依靠终端难掩运营不自然”
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