“产业集群的电子商务”

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本科学技术专栏作家李黎(微博)

万客城的创始人何洪伟最近有点烦恼，尽管近年来他的生意增长很快，今年的销售额却接近1亿元，但规模越大，他感受到的瓶颈就越大。

2006年创立的万客商城是驻扎在义乌的b2b平台，是植根于义乌的小商品集群，万客商城成为义乌最大的独立b2b平台之一。 2005年，何洪伟大学毕业找工作碰壁，不得已在淘宝网开店，销售从义乌小商品城进入的各种商品。 这包括造型奇特的台灯、有趣的儿童玩具、色彩鲜艳的雨伞，有各种各样的小商品。 随后，由于业务规模越来越大，2006年何洪伟开设了独立的b2b在线商城。

由于价格低廉、服务热情，万客城在贸易商中享有声誉，生意越来越大，目前规模已有10多个大类覆盖5000多种商品。 创业以来的几年里，何洪伟一直在搬办公室的地方，搬仓库。 两年前，我采访他时，何洪伟站在凌乱的3000平方米以上的新仓库里，说他的目标是将义乌小商品市场转移到互联网上。 现在他的仓库有6000多平方米了。

义乌每天都有可能建立类似万客城的b2b平台。 因为这个货源真的很丰富，价格也很便宜。 这里有世界上最大的小商品市场——占地1200亩的义乌国际商贸城，聚集了5万多户商家。 如果在各店铺前停留1分钟，每天8个小时就不能花3个月的时间来整顿市场。

义乌小商品市场的产品几乎不零售，而是大量批发销售，至今仍处于规模经济的状态。 这些“madeinchina”的小商品运到世界各地，一旦被贴上企业品牌，价格马上就会上涨好几倍。

不仅便宜，义乌的小商品市场还有专业性强的优点。 这里聚集了41个领域1901大类40多万种商品，同时以中国小商品城为核心，拥有通信、家电、二手货、汽车城、装饰城等11个专业市场，以及20多个专业街支撑的运输、产权、劳动力等要素市场配套的市场体系 成熟的专业市场体系使从各国购买变得简单和容易。

义乌小商品海洋注入持续的是义乌丰富的产业集群。 这里有袜子业、饰品、工艺品、玩具、拉链、毛纺等16个极具竞争力的特征领域。 年义乌小商品城成交量406亿元。

与其他城市销售小商品的互联网平台相比，何洪伟有得天独厚的特点:地处义乌，所以他的购买半径几乎为零距离。 而且，作为世界小商品贸易的集散地，义乌有着成熟的第三方物流配送体系，这使得何洪伟能够更快地响应订单。

但自去年年底以来，网上这种薄利多销的义乌小商品经销商模式受到了越来越大的挑战。 首先，毛利太低，难以应对网络平台越来越高的宣传、仓储等价格，低毛利的情况下，必须规模化摊薄价格。 但提高规模意味着后台投入更大，b2b模式需要越来越多的商品提前食用。 “大部分的钱都压在商品上。 ”何洪伟说。

他打算变革b2c平台。 其实义乌是一个非常适合b2c商务的产业集群基地。 这不是贸易城市，而是制造城市，“前店后厂”的模式在义乌很常见。 这样，有义务的小商品销售者就可以少量、多品种地实现灵活的供应链，迅速应对国际流行的趋势。

在义乌，像何洪伟这样的创业者很多，很多是想依靠产业集群基地建立b2c平台的创业者和以前流传的公司，但缺乏企业品牌意识和零售经验(无论是实体零售还是网络零售)，这是义乌商家们的痛点。 前几天，我在义乌小商品城拜访过几百户人家。 他们有些在淘宝网开店，有些在百度做宣传。 电子商务已经露脸了，他们很渴望，但有些人不知道如何应对。 即使像何洪伟这样的新生代网络创业者，也在义乌模式中纠结，试图探索b2c的新途径。

义乌不过是产业集群基地的缩影。 在中国许多地方，我们看到了独具特色的产业集群，对互联网时代的产业升级感到不安。

《洛杉矶时报》表示，“中国在世界市场的特点不仅是廉价的设备、原料、劳动力，中国还有一些国家无法比拟的特点，这就是产业集群。” 由于中国制造的低价，大量订单涌向中国，一个产业的迅速发展，相关的上下游产业也迅速发展，在一个地区形成了产业集群。 中国许多产业集群的分布像绵延不断的山脉，主脊在东南沿海，新的产业集群还在出现。 中国强大的新专业化城市往往成为订单的最佳场所。 在那里，集群和网上公司相互提供原材料和零部件，共享集中的供应中心很方便。

另一个与义乌很相似的产业集群基地是华强北，最近正在进行网络b2c搜索，与义乌相比，在网络上还相距甚远。

使用电子行业，没有人不知道深圳华强北。 这里有最新最潮的电子设备和零件，山寨机的零件。 如果苹果和三星等制造商发布了最新的产品，那么在这些专卖店正式上市之前，华强北很可能会出现产品。 这里是许多电子产品销往世界的核电站，也是北京中关村电子卖场、沈阳三好街、成都科华路等各地电子卖场的发货地。

如果你到了华强北，热闹就会靠近你。 据统计，这里每天的人流量达80万人，每天的车流量达10万~20万人，该地区每年的销售额达千亿元，是名副其实的“中国电子第一街”。 在这里，光是手机这个类别，新机型出现的速度就以天为单位进行计算。 据当地卖场相关人士估计，每天都会有3~5种新手机送到卖场，但以3种/日的保守数字计算，一年的新手机也达到了1000多种。

“华强北和义乌很像。 这里是3c的产业集群，而且很多公司都是前店后厂的模式，电子更新换代非常快，这些公司能够快速应对市场。 ”。 华强北在线首席执行官陈英保说。

华强北在线3000平方米的办公楼位于华强北市场，便于实时与卖场商家们交流信息。 陈英保表示，华强北在线近期刚刚上线，依托深圳华强北的产业集群，面向全国客户销售3c类商品。

事实上，华强北在线成立于去年4月，但在商业模式上，整个团队对比华强北的情况进行了多次讨论和探索。

起初，华强北在线创建了使用电子的信息网站，但国内3c行情信息网站已经形成了一些强势的屹立结构，如中关村在线、it168等，华强北在创建信息网站方面缺乏优势。

电子商务将成为讨论的重要方向。 其实华强北已经有很多商家在淘宝上开店了。 此外，在淘宝销售3c商品的卖家，实际上进货也是由华强北委托华强北的商家代为发货。 虽然做电子商务的商家很多，但是他们是单打独斗，在网上没有整体的印象，不太容易形成网上的集群效应。

陈英保决定打造网上华强北在线，整体在网上推出华强北高质量商品，形成网上高质量3c产业集群。

下一个问题是，该怎么办？ “如果做b2c，没有京东商城这样几十亿元的大投资，3c在线零售不太容易。 ”。 陈英保说。 经过反复讨论，我们认为将建立类似淘宝商城的垂直3c交易平台。

与淘宝不同，华强北在线使用上传验证、统一会计的商场模式。 华强北在线coo王浩指出，作为平台制造商，一方面要兼顾商家和顾客两端的优势，为商家服务，另一方面要向顾客推送高质量、低价格的商品。 只有公共有说服力的第三方信息平台才能吸引越来越多的顾客，吸引更多的卖家开店。

陈英保表示，华强北实体商家超过11000家，背后工厂数万家，目前已上传华强北在线超过3000家，且均经认证，是合格的华强北高质量实体商家。 对于没有一点实体店也有互联网运营经验、诚信的卖家，华强北线上可以根据深圳在华强北设立的特殊政策，帮助其落地成为独立法人，注册正式企业，去华强北线上经营。

在平台规则的设计中，华强北在线商品表达的规则和搜索规则与淘宝相似，以销量和可靠性系统为第一规则。 但华强北在线将新产品作为排名的重要规则之一。 例如，去年的新产品比去年的商品检索展示的结果更先进。 这说明了华强北是电子卖场最早发售世界新潮的特点。

在平台服务方面，华强北在线使用了类似百货公司的统一收银模式，简化了支付流程。 也就是说，顾客可以在不同的店里购买商品，进行统一的支付结算。 如果客户需要退货，统一找平台，平台可以咨询卖家。

华强北在线刚刚上线，目前还处于宣传期，交易量还很小，但陈英保下一步计划，华强北在线将在实体大卖场建设面向客户的体验中心，同时在门店设立联网的电脑，

“我们利用产业集群的基础，在解放线的巨大影响极大地波及到了网络，通过网络使产业集群从外贸转向内销，从b2b转向b2c。 ”陈英保说。

在中国许多城市，凝聚着诸暨珍珠、尼龙袜等产业集群卖场的温州是眼镜、服装、鞋集群。 广州一带是鞋和服装的集群。 福建有男装和运动鞋集群。 这几年，众多自有品牌b2c从这些集群成长起来，北京、上海的b2c向这些集群下了订单。 具有集群效应的网络b2c交易平台很少，华强北在线是探矿者。 虽然比b2c更难建立第三方信息平台，但只要能为企业提供良好的平台服务，为顾客提供高质量的商品，这种网络上的产业集群的增长规模就会大于自有品牌b2c。

(李黎提供本科技专题报道，仅代表作者本人观点，转载请注明出处)。

作者介绍:

李黎:前《it经理世界》副总、网络电子商务专栏作家、《轻企业》。

目前独家提供本科技专栏的“一起电子商务”专栏，为网民解读电子商务行业的问题、挑战、机遇、前景等。

来源：广州新闻直播