【快讯】快递小哥累得坐台阶上睡着 辛酸照片刷屏(图)

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年前快递员的工作量是平时的3倍，上午2、3点睡觉是常态，收到快递后，“谢谢”
新年前最后的“买买买”基本上就掉了，我们在网上买衣服、鞋、食品等，快递哥哥新年 昨天快递员弟弟的员工用杭州人的微信朋友圈刷屏

照片上快递员的哥哥穿着工作服坐在“做爱客人”店门口的楼梯上，周围堆满了包裹。 天气很冷，快递员哥哥把职工服帽子戴在头上，手里拿着包裹。 好像在等包裹齐全后发送，但由于过度劳累，哥哥直接坐在楼梯上睡觉了。

“戴着帽子低下头，看不清楚脸，我们也不清楚这位哥哥到底是谁，但在这期间，我们的快递工作负荷过重。 大家都处于同样的状态，整天忙着，站着也能睡觉。 》新闻记者试着找了照片快递的哥哥，顺丰杭州区公共事务部的负责人何灿琳把照片送到了相关的几家店，同事们好像看不清楚是谁。

大家能确认的是，这是很多快递兄弟们年前的普遍状态。 我很忙，非常忙。 就像我们在顺丰快递杭州刀茅巷网点偶然遇到的快递姐姐郭翠萍一样。

唯一的快递姐姐才23岁

忙到下午四点还没有吃午饭

和郭翠萍在杭州建国北路的“嘿咻”店内见面时，是下午4点，早上7点半开始就停不下来的她，连午饭都吃不上。

今年23岁的郭翠萍是河南商丘人，长发在后面变成了高马尾，练习中很难掩盖20出头的稚气，穿上工作服，脚上盖着雪靴，为了卸下来被张开了很多嘴。

郭先生半年前和丈夫一起从老家去杭州玩，丈夫在下沙做小生意，她意外地成了快递员。 这是因为充实了她。

“我说去应聘不需要女儿，但我说我很辛苦！ ”郭翠萍羞涩地抿着嘴说:“也许是被我的诚意感动了，最后我被录用了。 ”。

快递员毕竟是一项辛苦的工作。 特别是最近，由于其他快递企业相继停止派遣，郭先生和同事们的工作量急剧增加，坐在店里，郭先生的脸上明显有疲劳。

“她前几天还在打点滴，好一点再上班。 ”她的同事静静地对记者说，责备中又心痛，“女孩做这个很辛苦”。

“最近，这周大家都很忙。 如果我不上班，我的快递必须发给同事们。 大家都这么辛苦，我很抱歉。 ”郭说。

这几天的工作量是平时的三倍

每天扛着几十公斤的行李上楼

郭负责送货的区域是凤起路和体育场路之间的树园、锦园两个老小区和东联大楼、东园大楼两座办公楼，最近她每天投递200件快递，是她平时工作量的3倍左右。

以昨天为例，早上6点起床，下盥洗室买了杂粮饼。 之后，他乘坐了将近一个小时的电动车，在7点半之前赶到了顺丰刀茅巷的网点。 短暂的晨会后，郭先生把货物绑在电动车上，开始了整天忙碌的工作。

“每天先送办公楼的货物。 因为其中有些资料他们很着急。 然后折回发送小区快递。 ”郭先生说，每天有五个不情愿路段的车被送到网站，她继续在网站和送货点之间往返。 从昨天上班到下午4点，郭先生发送了120多件快递，但关于爬了多少楼梯，她完全不记得了。

老区没有电梯，郭先生经常不得不扛十几二十公斤的行李送到五楼六楼。 每次送行李都出汗，骑电动车被风吹走，很多同事和郭先生一样感冒头疼。

那天，她至少忙到晚上12点，坐电动汽车回九堡，上午能上几张床很幸福。

我遇到过说得很糟糕的顾客

有些人把苹果塞进去

聊天的时候，郭先生红过两次眼睛。 一次说顾客不能理解的话，一次我以为很快就能回家。

“其实我真的不怕痛苦，但有时很难听顾客说话，所以我的心自然不甘心，但我只能告诉同事们。 ”郭先生说，不能向顾客发泄。 另外，我不能告诉父母和丈夫。 我害怕担心。

入行半年后，郭先生坦白想放弃。

“前几天下大雪，快递很多路很难走，送货确实晚了，有些顾客不断用电话催促，我得解释一遍，但有些着急的顾客还是说不好。 ”郭先生平静下来，心情平静下来。 “我记得顶着大雪载着行李推着电动车。 街上很寂寞，当时确实很心烦。 ”。

有一次，她把一箱十几斤的速冻牛肉送到小区七楼。 一楼门口的门锁上了，呼叫系统又坏了。 小郭打电话通知了家里人。 “一个男人从七楼打开窗户，扔钥匙下车，自己开门，送行李后把钥匙还给我”郭先生说:“让客人搬行李，自己搬也没想到有习性，但他总是下楼不开门。 ……”

虽说想放弃，但郭先生想到了什么样的事业温暖人心的事情，笑容又浮现在脸上。 “大部分客人都很好。 收到快递的话谢谢我。 有些人会帮我装苹果和香蕉。”

每天下班都是晚上九点多

我一次也没见过西湖的喷泉

小郭已经半年多没见过父母了。 明天郭先生可以休假回老家。 平时不买东西的她决定明天中午去给父母买衣服，买杭州的特产回去。

“很想他们，很高兴终于见到你”郭先生和丈夫明天晚上出发，坐12小时的车的话，就可以每年29号早上回老家了。

平时工作不忙的时候，郭习性是下班后坐15分钟电动车去西湖玩，可惜工作是晚上9点半，没见过音乐喷泉。 “新年结束后希望和丈夫一起去看看”郭非常期待。

负责人的内勤都去一线派遣品

天亮了到了地铺的第二天再继续工作

王浩是顺丰刀茅巷网点的负责人，这两天他也忙得团团转，每天不仅要保证网点的正常运行，还要加班帮忙派遣、接收。

“这个时期比‘双十一销售节’还忙。 因为“双十一销售节”的时候可以去人力市场帮忙打包、发送，所以临近今年年底，找不到人，各自的从业量是平时的2、3倍。 ”。 据王浩介绍，平时据点派遣件数为每天2，3000件，现在估计为7，800件，据点的38名快递员每天超负荷工作，7名内勤也全部派遣品。

王浩在凌晨2、3点之前有员工打包收到的快递，然后在店里做地板忍受了一夜，第二天早上，拿着包裹出现在杭州的街头。 人手不足，很多快递员的哥哥感冒休息，生病工作。

何灿琳昨天也看到“睡觉的快递哥哥”，她不由得心痛。 “年末的快递确实非常多，遇到雨、雪的天气、高速公路等，可能不能保证所有的货物在第一时间送到大家手里，但请相信所有的快递都尽快送达。 谢谢你更好地理解。 ”。

来源：广州新闻直播