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编者按:家是一个小国,但有成千上万个国家。中国的房地产业是每个家庭的最大载体。在建立一个小家庭的过程中,围绕着许多为更好的生活而奉献的人们,唱响一个大国的梦想,向每一个为更好的生活而奋斗和奉献的普通人致敬。乐居独家推出了一系列关于“发现2019年更美好生活的奋斗者”的独家采访,在普通帖子中讲述美丽的故事。本期访谈对象为北京方秀逸物业管理有限公司物业部主任宋丽..

坚持做好工作、服务好业主,才有更美好的生活!

自2001年毕业以来,宋丽在北京方秀逸物业管理有限公司工作了18年。用同事的话来说,这是一个80后,不怕苦,冷静稳重,有高度责任感的一代。

从一名基层维修工到现在的物业部主任,宋丽在不同的阶段都发挥了主导作用。在工作初期,宋丽总是坚持把工作做好。每次他收到维修信息,他都尽最大努力在第一时间处理问题,让居民认识到满意;在担任维修班长和主管后,宋丽仍然保持着强烈的责任感。他说:“维修工作看起来并不显眼,但它涉及许多安全问题,如消防和供电。如果你不注意,你可能会埋下安全隐患,所以你必须努力工作,认真负责。”

坚持做好工作、服务好业主,才有更美好的生活!

当被问及多年工作中遇到的最困难的问题时,宋丽回忆说:“当我父亲刚做完开胸手术时,立即回到现场组织抢修是特别困难的。单位打电话给我,告诉我社区的总水管有问题,整个公园都被切断了。”宋丽在单亲家庭长大,他的父亲是他最重要的亲戚。在这种困境中,宋丽仍然选择回到公司组织紧急维修。管道修好,社区供水恢复后,他跑回医院照顾生病的父亲。

坚持做好工作、服务好业主,才有更美好的生活!

不怕脏或累,但关心每个人。在过去的18年里,宋丽对自己要求很严格,经常告诉同事要以简单、务实、勤奋的工作态度做好工程维护工作。他说,工程维修工作实际上是繁琐而又辛苦的,“维修污水管的工作是难免要遇到的”,这就要求维修人员不要怕脏、怕苦,“因为一旦怕脏、怕苦,维修工作就没有办法做了。”此外,维修工作必须与实践相结合,在实际工作中可以积累和学习更多的技术和知识。

坚持做好工作、服务好业主,才有更美好的生活!

对于下一步的工作计划,宋丽说:“目前,我所在的三个社区正在进行旧社区的综合改造。我们必须学习和研究新增加的设备,不断提高我们的技术水平,为业主提供更好的服务。”

“每个人”是前提。只有祖国强大稳定,人民安居乐业,个人才有机会在心中实现更美好的生活。这是宋丽对美好生活的理解,是宋丽认真为业主服务的原因,也是宋丽实现自己美好生活的途径。

来源:广州新闻直播

标题:坚持做好工作、服务好业主,才有更美好的生活!

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