贝壳找房发布新居住战略 以平台聚合推动行业发展

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人民网北京4月24日电(孔)“新住宅的本质是通过数字化手段重塑住宅产业的互联网。”“什么是新住宅？也就是说，在建立产业基础设施和信用体系的基础上，实现服务协作、服务标准化和服务闭环，利用平台聚合促进产业融合和共生。”在Shell Finish House成立一周年之际，Shell Finish House董事长左晖与ceo彭永东共同发布了“新住宅战略”，并围绕新住宅宣布了一系列行业双赢和服务升级计划。

自2018年4月成立壳牌搜索(Shell House Search)以来，住宅服务平台发展模式的可行性、实际表现、平台与经纪品牌的关系，以及行业应该向前发展的趋势，在业内引发了诸多讨论。

“生活的新时代已经到来。”左晖表示，随着中国住宅服务业从数量扩张进入质量提升新阶段，房地产将从制造业向服务业转型，服务业将占据房地产行业价值链的50%以上，住宅供需将发生深刻变化。新住宅产业的服务提供者应通过定制产品设计、数据技术驱动和专业服务人员，满足新住宅时代消费者在居住、交易和流通、社区互动和住宅管理方面的新需求。

左晖认为，未来新住宅的建设离不开五大支柱:数字化建设、基础设施建设、平台建设、品牌合作和服务提供商专业化。“我们今天所做的一切都是为了两件事，一是提高行业效率，二是最大限度地满足消费者需求。”他说。

《平台革命》(Platform Revolution)的作者、达沃斯世界经济论坛(Davos World Economic Forum)全球青年领袖桑吉特·保罗·乔达里(Sangeet paul choudary)也在现场首次表达了他对中国住宅服务平台生态的看法，指出该平台应该做的不是资源控制，而是资源协作。该平台的本质是为所有生产者、消费者和服务链中的所有参与者创建价值交互基础设施。“新住宅产业的平台需要具备三个关键特征:赋予所有服务提供商权力；通过建立标准动员所有参与者进行合作；通过数据沉淀建立信用管理系统，从而促进整个生态良性循环。”

Sankit认为，壳牌的房屋搜索正在积极打破传统服务企业和服务提供商之间的隔离，以泛住宅和全方位的方式将生产者和消费者联系起来，促进价值互动，重塑住宅消费体验。

在建立行业基础设施和信用体系的基础上，我们将实现服务协作、服务标准化和服务闭环，通过平台将找房子的商业前景聚合起来，促进行业的融合与共生。

如何通过平台聚集高质量的服务资源，是提高住宅服务供给质量必须解决的问题。根据彭永东的分析，在产业平台化的趋势下，壳牌的新住宅战略将实现服务合作、服务标准化和服务闭环，最终勾勒出基础设施完备、整个产业链协调、产业良性循环的新住宅图景。

来源：广州新闻直播